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LGPD para agências de tráfego pago, sem juridiquês
O que muda na operação da sua agência: pixel, lista de clientes, API de Conversões, WhatsApp, contratos, BM suspensa e multas — explicado por quem vive tráfego pago.
Titular de dados: quando o lead quer saber de onde veio o anúncio
"Onde vocês pegaram meu número?" parece só uma mensagem chata. Para a lei, pode ser um pedido formal com prazo. Veja como a agência deve responder.
API de Conversões e LGPD: o dado que você nem vê sair do site
A API de Conversões envia e-mail, telefone e comportamento de compra direto do servidor. Quase nenhuma agência documenta isso, e o cliente não sabe que acontece.
Operador de dados: o papel que sua agência assumiu sem assinar nada
Toda agência que mexe nos dados do cliente é operadora pela lei. Sem contrato, ela assume as obrigações e fica sem nenhuma das proteções.
Ex-funcionário com acesso à BM: o vazamento silencioso da sua agência
Ele saiu há meses, mas o perfil dele ainda está na BM, no Google Ads e na pasta do Drive. Veja por que isso é um incidente esperando para acontecer.
Vazamento de dados na agência: o que fazer nos primeiros 3 dias úteis
Planilha com link público, BM invadida, e-mail para o cliente errado. Quase toda agência já teve um incidente e não percebeu. Veja o passo a passo.
WhatsApp e LGPD: o risco dos leads no celular do gestor
O lead entra pelo anúncio e termina no celular pessoal de alguém. Quando essa pessoa sai da agência, o histórico vai junto. Veja como fechar essa porta.
Encarregado de dados: quem é o da sua agência?
Se a resposta for "ninguém" ou "acho que sou eu", a sua agência tem um ponto cego. Entenda o papel, as regras da ANPD e como resolver sem contratar.
Lista de clientes no Meta Ads: o risco que ninguém conta para o gestor
Subir a planilha do cliente no Público personalizado parece rotina. Mas a agência que faz o upload herda a responsabilidade pela origem de cada linha.
Multa da LGPD: quanto custa e quem paga quando a agência erra
A multa chega a 2% do faturamento, mas nem é a pior parte. Entenda as sanções, quem responde quando o erro é da agência e o que reduz a punição.
O que é DPO e por que sua agência de tráfego já precisa de um
Sua agência trata dados de milhares de pessoas por mês e, provavelmente, ninguém responde por isso. Entenda o cargo que falta no seu organograma.
BM suspensa: o que fazer para recuperar a conta e não perder clientes
Passo a passo para agir nas primeiras horas, o que a Meta costuma pedir e como documentação organizada acelera a contestação.
Pixel do Meta e LGPD: precisa de consentimento para rastrear?
Quando o pixel e a tag do Google podem disparar, o que o banner de cookies precisa fazer e o erro que mais aparece nos sites de clientes.
LGPD para agências de tráfego pago: o guia prático
O que a lei exige de quem sobe lista de clientes, instala pixel e atende lead no WhatsApp — e como provar que a sua agência está em dia.
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