Documentos legais da Dattis
Política de Privacidade
Quais dados a Dattis trata, por quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce seus direitos.
Versão 2026.10.4Vigente desde 4 de outubro de 2026
Neste documento (12 seções)
- Papéis: quando a Dattis é controladora e quando é operadora
- Quais dados tratamos e por quê
- O que a Dattis não recebe
- Cookies e armazenamento no navegador
- Com quem compartilhamos
- Transferência internacional
- Por quanto tempo guardamos
- Segurança
- Seus direitos
- Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
- Crianças e adolescentes
- Mudanças nesta Política
Esta Política explica como Dattis ("Dattis") trata dados pessoais no site, nas ferramentas gratuitas e na plataforma. A Dattis vende conformidade com a LGPD, então procura fazer em casa exatamente o que recomenda: coletar só o necessário, dizer para que serve e apagar quando não precisa mais.
Papéis: quando a Dattis é controladora e quando é operadora
A Dattis é controladora dos dados das pessoas que visitam o site, usam a Auditoria da sua agência, falam com a equipe comercial ou acessam a plataforma em nome de uma agência. As decisões sobre esses dados são da Dattis.
A Dattis é operadora quando trata, em nome da agência, os dados que a agência cadastra sobre os próprios clientes. Exemplos: o nome do responsável de um cliente, o e-mail de contato, os dados da assinatura do contrato. Nesse caso, quem decide é a agência, e as regras estão no Contrato de Tratamento de Dados.
Quais dados tratamos e por quê
| Situação | Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Visita ao site | Endereço IP, navegador, páginas acessadas, data e hora (registros do servidor) | Segurança, prevenção de abuso e funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Auditoria da sua agência | Nome do responsável, nome da agência, WhatsApp, respostas do questionário e origem da visita (parâmetros UTM) | Mostrar o resultado, enviar ao especialista quando você pede e oferecer os serviços da Dattis | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e legítimo interesse para contato comercial (art. 7º, IX) |
| Auditoria de site | Endereço do site informado | Fazer a análise pedida. O resultado aparece na tela e não fica guardado | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Conversa pelo WhatsApp | Nome, número e mensagens | Atendimento comercial e suporte | Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V) |
| Acesso à plataforma | Nome e CNPJ da agência, e-mail, senha (guardada só como hash, nunca em texto), WhatsApp, endereço, nome e cargo do responsável e, se usar o login com Google, o identificador e o e-mail da conta Google | Criar e proteger o acesso, executar a assinatura, gerar os documentos e falar com a agência | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Registros de acesso à plataforma | IP, data e hora | Segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15) | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Cobrança e nota fiscal | Razão social, CNPJ, endereço e contato financeiro | Emitir cobrança e documentos fiscais | Obrigação legal e execução de contrato (art. 7º, II e V) |
A Dattis não coleta dados de cartão. O pagamento é feito por link de um provedor de pagamento, que trata esses dados segundo a própria política.
O que a Dattis não recebe
A plataforma documenta o tratamento de dados das agências, mas não o executa. Por isso, não recebemos as listas de clientes, os leads, as conversas de WhatsApp nem os eventos de conversão dos clientes das agências.
A vigilância acessa apenas páginas públicas dos sites cadastrados, com um robô identificado como Dattis, para checar sinais de segurança e privacidade.
Cookies e armazenamento no navegador
Os cookies essenciais funcionam sempre. Cookies de estatística (Google Analytics, pelo Google Tag Manager) e de marketing só são ativados se você permitir no aviso de cookies, e você muda essa escolha a qualquer momento no link “Preferências de cookies” do rodapé.
| Nome | Tipo | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| dattis_session | Cookie essencial | Manter a agência logada na plataforma | 30 dias |
| dattis_g_* | Cookies essenciais | Proteger o login com Google contra fraudes | 10 minutos |
| dattis_admin | Cookie essencial | Acesso da equipe Dattis ao painel interno | 12 horas |
| dattis_consent | Cookie essencial | Guardar a sua escolha no aviso de cookies | 12 meses |
_ga, _ga_* |
Estatística (Google Analytics) | Medir visitas e uso do site, só com o seu consentimento | Até 2 anos |
| Preferências | Armazenamento local do navegador | Lembrar o tema claro ou escuro e o andamento das ferramentas gratuitas | Até você limpar o navegador |
Com quem compartilhamos
A Dattis não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas:
- com fornecedores que operam a plataforma em nosso nome, listados no Contrato de Tratamento de Dados, sob contrato e com dever de sigilo;
- com o Google, quando você escolhe entrar com a conta Google;
- com o Meta (WhatsApp), quando você escolhe falar conosco por lá;
- com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
- com o cliente da agência, no caso dos dados que aparecem no contrato que ele assina e no resumo de conformidade (DAT) que a agência envia a ele.
Transferência internacional
Nossos fornecedores de hospedagem e banco de dados mantêm servidores nos Estados Unidos. A transferência segue o art. 33 da LGPD e a regulamentação da ANPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção oferecidas por esses fornecedores.
Por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Registros de acesso à plataforma | 6 meses (Marco Civil da Internet) |
| Leads da Auditoria da sua agência | Até 24 meses sem nova interação, ou até você pedir a exclusão |
| Resultados da vigilância | 90 dias |
| Conta da agência e documentos | Enquanto durar a assinatura. Depois do fim, ficam 30 dias disponíveis para exportação e são excluídos em até 90 dias |
| Dados fiscais e contratuais da agência com a Dattis | Pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para a defesa em processos, em regra 5 anos |
Segurança
Algumas das medidas que adotamos:
- tráfego sempre criptografado (HTTPS) e cabeçalhos de segurança;
- senhas guardadas com hash bcrypt;
- isolamento lógico, em que cada agência só acessa os próprios dados;
- acesso administrativo restrito e com senha própria;
- cópias de segurança mantidas pelo provedor do banco de dados.
Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicamos a ANPD e as pessoas afetadas, como manda o art. 48 da LGPD.
Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário ou excessivo;
- a portabilidade;
- a informação sobre com quem compartilhamos;
- a revogação do consentimento, quando ele for a base legal;
- que não seja mais contatado para fins comerciais.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (14) 99857-0045. Respondemos em até 15 dias. Se o pedido envolver dados que a Dattis trata em nome de uma agência, nós o encaminhamos a ela, que é quem decide sobre esses dados.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
O encarregado da Dattis atende pelo WhatsApp (14) 99857-0045.
Crianças e adolescentes
O site e a plataforma são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Mudanças nesta Política
Quando esta Política mudar de forma relevante, atualizamos a versão e a data no topo da página e avisamos as agências pela plataforma ou pelos contatos cadastrados.
